Regulamin
Warunki świadczenia usług przez CloudWing
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez CloudWing Dawid Pawlak, ul. Gajowa 48, 63-004 Tulce, email: kontakt@cloudwing.pl, telefon: +48 723 493 306, NIP: 7773453575, REGON: 542680340.
- Usługodawca świadczy usługi w zakresie technologii informacyjnych, w szczególności cyfrowej transformacji, wsparcia IT, automatyzacji procesów oraz konsultacji technicznych.
- Regulamin stanowi integralną część zawieranych umów o świadczenie usług.
§2. Definicje
- Usługodawca - CloudWing Dawid Pawlak
- Klient - podmiot korzystający z usług Usługodawcy
- Usługi - wszystkie usługi świadczone przez Usługodawcę
- Projekt - określony zakres prac wykonywanych przez Usługodawcę
§3. Zakres usług
- Usługodawca świadczy usługi w zakresie:
- Cyfrowej transformacji firm
- DevOps i wsparcia IT
- Automatyzacji procesów biznesowych
- Konsultacji technicznych
- Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnych umowach z Klientami.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
§4. Zawieranie umów
- Umowy zawierane są w formie pisemnej lub elektronicznej.
- Oferta Usługodawcy wiąże przez okres 30 dni od daty jej przedstawienia.
- Przyjęcie oferty przez Klienta oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§5. Obowiązki stron
Obowiązki Usługodawcy:
- Świadczenie usług zgodnie z zawartą umową
- Zachowanie poufności informacji Klienta
- Informowanie o postępach w realizacji projektu
Obowiązki Klienta:
- Terminowe opłacanie należności
- Współpraca przy realizacji projektu
- Dostarczanie niezbędnych informacji i materiałów
§6. Płatności
- Płatności dokonywane są na podstawie wystawionych faktur.
- Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury.
- W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca może naliczać odsetki ustawowe.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania prac w przypadku nieterminowej płatności.
§7. Prawa autorskie
- Prawa autorskie do utworów powstałych w ramach projektu przysługują Usługodawcy do momentu pełnej zapłaty wynagrodzenia.
- Po pełnej zapłacie, prawa autorskie w zakresie umówionym przechodzą na Klienta.
- Usługodawca zachowuje prawo do wykorzystania rozwiązań ogólnych w innych projektach.
§8. Odpowiedzialność
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego wykorzystania dostarczonych rozwiązań.
- Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za dany projekt.
- Usługodawca nie odpowiada za działanie systemów zewnętrznych poza jego kontrolą.
§9. Poufność
- Strony zobowiązują się do zachowania poufności wszystkich informacji otrzymanych w trakcie współpracy.
- Obowiązek poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.
- Nie stanowią informacji poufnych dane ogólnie dostępne.
§10. Rozwiązywanie sporów
- Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów.
- Prawem właściwym dla umów jest prawo polskie.
- Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
§11. Postanowienia końcowe
- Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę w każdym czasie.
- O zmianach regulaminu Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
Regulamin obowiązuje od 12 września 2025 roku.